ÎMBUNĂTĂȚEȘTE EXPERIENȚA AGENȚILOR, CREȘTE VENITURILE ȘI MINIMIZEAZĂ COSTURILE.
Software complet pentru Contact Center în cloud cu capabilități Omnichannel.
Utilizând soluția noastră, vei putea interacționa cu clienții folosind canalele preferate ale acestora, inclusiv apeluri vocale, Live chat, SMS, Facebook Messenger, Twitter, WhatsApp, Email, Telegram etc.
Toate canalele sunt centralizate într-o singură platformă ce oferă administratorilor și supervizorilor instrumentele necesare pentru a gestiona, coordona și prioritiza agenții și sarcinile acestora.
Cine este ANYA?
ANYA face parte din The Nobel Group, activ în mai multe verticale de telecomunicații și tehnologie – retail, wholesale, CCaaS, OTT, Fintech -, care a fost fondat în 1998 și s-a stabilit ca primul retailer electronic de cartele telefonice din lume.
Am început prin a oferi o gamă largă de servicii de telecomunicații, atât preplătite, cât și postplătite pentru clienții noștri persoane fizice, precum și servicii superioare de operator la nivel mondial pentru partenerii noștri din domeniul bussiness.
Cu o experiență de 23 de ani pe piața globală, ne-am dezvoltat întotdeauna produsele și serviciile pentru a conecta oamenii și a crea oportunități. Serviciile noastre se disting prin fiabilitate și sunt optimizate pentru a răspunde diferitelor nevoi, atat pe piețele locale cat și pe cele globale.
Începând cu 2021, ANYA intră pe piața din România cu una dintre cele mai avansate soluții software pentru contact centere, având misiunea de a îi ajuta să ofere experiență unificată clienților lor, pe toate canalele de comunicare.
Acum puteți interacționa prin intermediul canalului lor preferat de comunicare, puteți gestiona campaniile într-o singură interfață și maximiza productivitatea agenților.
CLIENȚI ȘI PARTENERI
FACEȚI CUNOȘTINȚĂ CU ECHIPA ANYA
ALIN GHERMAN
CEO
Cu o experiență de peste 20 de ani în domeniu și peste 15 ani de management, Alin creează strategia companiei Nobel și trasează direcțiile de dezvoltare încă din anul 2015.
Traseul profesional și experiența de structurare și creștere strategică în domeniul corporate i-au creat lui Alin o reputație de lider în industrie.
CLARA GANEA
Director of Business Development
Clara s-a alăturat echipei Nobel în 2019, în calitate de Director of Business Development și este responsabilă pentru identificarea, dezvoltarea și evaluarea noilor oportunități de business. Cu experiență în telecomunicații și servicii financiare, este întotdeauna dornică să învețe și să-și adapteze experiența profesională pentru a evolua și a atinge noi provocări.
LAVINIA ENE
Regional Director Europe and Asia
MIHNEA PRUNESCU
Product Manager
Mihnea este un Product Manager ce are ca focus principal găsirea celor mai eficiente soluții, orientat către atingerea obiectivelor și cu o atitudine axată pe nevoile clientului; cu experiență de peste zece ani în industria telecomunicațiilor, si-a dovedit abilitatea de a crea parteneriate și de a lucra pe diferite verticale de dezvoltare, lansare și vânzări.
Te ajutăm să iei cea mai bună decizie!
Completează formularul de contact și hai să ne cunoaștem!
Trăim în era soluțiilor simple, rapide și inteligente. Dacă sunteți în cautarea unei soluții software pentru Contact Center, ANYA este cea mai bună alegere.
Vorbește cu unul dintre experții noștri.
Vei fi cu un pas mai aproape de o soluție de contact center în cloud cu toate caracteristicile de care ai nevoie.
Completează formularul și te vom contacta în cel mai scurt timp!
Contactează-ne
Adresa
11 Dinu Vintila St., 3rd Floor,
Euro Tower Building 021101
Sector 2, Bucuresti, Romania
sales@anyatalk.com
ANYA
Soluție completă pentru un contact center în cloud cu capabilități omnichannel.
Urmărește-ne pe rețelele de socializare